رویه ارسال سفارش

در شرایط ویژه سال مانند اعیاد و مراسمات، روزهای شلوغ مخصوصا در اسفند ماه بسته به زمان و آدرس سفارش، ممکن است زمان ارسال طولانی تر شود.

نحوه تحویل گرفتن سفارش:

ارائه کارت شناسایی هنگام تحویل کالا، لازم و ضروری است. کارت شناسایی مربوطه، باید متعلق به سفارش دهنده کالا باشد؛ در غیر این صورت، امکان تحویل کالا وجود ندارد.

همکاران ما که در بخش تحویل سفارش فعالیت دارند اجازه ورود به داخل ساختمان یا منزل شما را ندارند و موظف هستند که کالا را درب منزل به شما تحویل دهند.

لطفا به موارد زیر هنگام دریافت سفارش، دقت داشته باشید:

همکاران ما فقط مسئول تحویل سفارش به شما هستند و نصب کالا توسط انها انجام نمی شود.  برای نصب کالا، باید با نمایندگی های مجاز تماس حاصل فرمایید؛ در غیر این صورت، تمامی خدمات مربوط به گارانتی از بین خواهد رفت.